Entrega

Locais atendidos

A A LIGA DA SOLDA COM. DE SOLDA E EPIS EIRELI opera em todo o território nacional via PAC ou SEDEX, consulte a disponibilidade de entrega na sua região. No entanto, não disponibiliza entrega de produtos adquiridos neste Site em outros países, ou territórios estrangeiros. 

1. Prazos de entrega  

O prazo para postagem do seu pedido é de até 3 dias úteis a partir da aprovação de pagamento emitida pelo PagSeguro. Em caso de negativa, ou demora para confirmação entraremos em contato.

O prazo para entrega é calculado diretamente pelos sites dos Correios. O prazo pode ser consultado no carrinho de compras ou ao finalizar o seu pedido.

2. Rastreamento da Entrega

Após a postagem, será informado um número para rastreamento do seu pedido junto ao site dos correios, nós encaminharemos esse número através do seu e-mail de cadastro.  

3. Valor do frete  

O valor do frete da entrega dos Produtos é calculado automaticamente pelo Site no momento da Compra, a partir do peso, volume e quantidade dos Produtos adquiridos, assim como da distância entre nossos centros de distribuição e o local de entrega informado pelo Cliente. O seu exclusivo critério, a A LIGA DA SOLDA COM. DE SOLDA E EPIS EIRELI poderá disponibilizar em seu Site categorias especiais de frete, específicas para alguns produtos e para algumas localidades, de forma definitiva ou temporária. Neste caso, é possível que cada categoria ofereça preços e prazos de entrega diferentes, cabendo ao Cliente escolher aquela categoria que atenda a suas expectativas.  

4. Recusa de recebimento

O Cliente poderá e deverá verificar os seguintes aspectos no momento do recebimento:

-Se a embalagem estiver aberta, violada ou danificada;

-Se o Produto estiver avariado pelo transporte, aberto, violado ou usado;

-Se os Produtos entregues não corresponderem aos Produtos adquiridos pelo Site e/ou à nota fiscal;    

-Se o conteúdo das embalagens estiver incompleto, sem partes ou acessórios dos produtos adquiridos.

Em caso de qualquer divergência, o Cliente deverá recusar-se a receber o Produto em questão e entrar em contato com os canais de atendimento da A LIGA DA SOLDA COM. DE SOLDA E EPIS EIRELI, para imediata solução do problema identificado. Caso haja o recebimento indevido do produto, o Cliente poderá requerer sua troca apenas nos casos previstos na Política de Trocas e Devoluções.

5. Tentativas de entrega   

A A LIGA DA SOLDA COM. DE SOLDA E EPIS EIRELI expedirá os Produtos adquiridos, no prazo estabelecido para o endereço informado pelo Cliente. O Correio realiza duas tentativas de entrega sendo a 1ª tentativa no mesmo dia da chegada do objeto na unidade de distribuição. A 2ª tentativa será realizada em dia útil subsequente. Caso não seja possível realizar a entrega dos Produtos por ausência do Cliente, de pessoa autorizada, por restrições de horário do condomínio ou por limitações físicas que impeçam a entrega ou, ainda, por erro do Cliente em indicar o local correto da entrega no ato da compra dos Produtos. Após as tentativas de entrega os produtos adquiridos serão devolvidos à central de distribuição, o pedido será cancelado e o reembolso ocorrerá nos mesmos termos previstos na Política de Trocas e Devoluções com relação à devolução por arrependimento.      

6. Diversos  

Alterações do pedido: A A LIGA DA SOLDA COM. DE SOLDA E EPIS EIRELI não aceitará alterações do pedido (formas de pagamento, quantidades, local, data ou turno da entrega) após a finalização do processo de Compra no Site.

Atrasos:  Algumas situações excepcionais podem causar atrasos na entrega dos Produtos adquiridos, como a indicação de um endereço errado, incompleto ou inexistente ou a ocorrência de fatores naturais (chuvas, enchentes) ou humanos (greves, manifestações, acidentes), conhecidos como eventos de caso fortuito e força maior. Nestes casos, a A LIGA DA SOLDA COM. DE SOLDA E EPIS EIRELI fará o possível para manter o Cliente informado com relação ao problema que causou o atraso e para efetivar a entrega no menor prazo possível.

Retenções: Caso os Produtos adquiridos sejam retidos por autoridades fiscais em decorrência de pendências do Cliente, a A LIGA DA SOLDA COM. DE SOLDA E EPIS EIRELI informará a situação imediatamente, ficando, no entanto, isenta do dever de entregar, uma vez que os Produtos só poderão ser liberados pela autoridade competente mediante o comparecimento do Cliente.             

Alertas: A A LIGA DA SOLDA COM. DE SOLDA E EPIS EIRELI poderá enviar e-mails ou mensagens SMS ao Cliente a fim de informar qualquer alteração no processo de entrega de seu pedido, como a saída dos produtos do centro de distribuição, o deslocamento pela cidade, o horário estimado de entrega, eventuais atrasos, entre outros.